Servicemanager Dordrecht (rechtstreeks contract!)
Wat wij bieden
- Direct vast contract bij onze partner;
- Salaris tussen de € 5.000,- & € 6.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
- Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid binnen een innovatieve, technische organisatie;
- Flexibele werkuren en een gezonde work-life balance;
- Interne opleidingstrajecten om je te verdiepen in onze technologie en producten;
- Ruimte voor persoonlijke groei, met ondersteuning in je professionele ontwikkeling;
- Een warme, informele werksfeer en meer dan 100 betrokken collega’s.
- Regelmatig leuke bedrijfsfeesten en teambuildingevents.
Wat wij vragen
- Een bachelor- / hbo- of gelijkwaardig werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende in een
servicegerichte, technische omgeving (zoals onderhoud of
herstellingen van apparatuur, installaties of systemen);
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om je team te inspireren;
- Affiniteit met mobiliteit, infrastructuur of digitale systemen;
- Ervaring met ERP-, CRM- en ticketingsystemen (kennis van KPI’s, SLA’s en data-analyse is een pré);
- Je denkt procesmatig, werkt planmatig en bent sterk in het structureren van werkzaamheden.
- Een hands-on, no-nonsense mentaliteit: je bent zowel strategisch als operationeel sterk.
- Je bent toegankelijk, empathisch én daadkrachtig (een echte peoplemanager).
Over het werk
Deze functie van Servicemanager is volledig nieuw binnen
de organisatie! Als Service Manager ben jij hét aanspreekpunt voor alles wat
met service en installatie te maken heeft. Jij combineert technisch inzicht met
leiderschap en zorgt dat jouw team van 25 medewerkers, waaronder
servicemonteurs, installateurs, planners en contractmanagers, dagelijks topprestaties
levert. Je rapporteert rechtstreeks aan de COO en speelt een sleutelrol in de
verdere groei van onze klantgerichte serviceorganisatie. Je werkt ongeveer 70% van
de tijd in de vestiging in Alblasserdam en de andere 30% in Baarle-Hertog.
Wat jij als Servicemanager gaat doen:
Onze partner is specialist in het ontwerpen, produceren
én onderhouden van digitale informatieschermen en de bijhorende software. Deze
innovatieve oplossingen zie je overal terug: van digitale scoreborden in
sportstadions tot LED-verkeersborden langs snelwegen, van zone-30 borden tot
grote outdoor reclamedisplays. Met meerdere vestigingen en meer dan 100 gepassioneerde
medewerkers, zijn ze een groeiend technologiebedrijf waar duurzaamheid,
innovatie en klantgerichtheid centraal staan.